Aangekochte goederen mogen enkel teruggestuurd worden op voorwaarde dat het product in originele staat is. Dit betekent ongebruikt, ongeopend en niet beschadigd. Producten mogen binnen 14 dagen na ontvangst teruggestuurd worden en dit gebeurt op eigen kosten. Enkele gevallen waarin dit niet op eigen kosten dient te gebeuren is indien de inhoud van het pakketje onjuist is of het pakketje schade heeft opgelopen tijden de verzending.

 

Om een product retour te sturen, gelieve een mail te sturen naar hi.wildorange@gmail.com met het bestelnummer, het product dat je wenst te retourneren en de reden van retour.

 

Adres waar je de retour naar mag terugsturen is:

 

Wild Orange Make-up

Tav Barbara Evens Processieweg 11

1860 Meise

 

Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terugbetaald via overschrijving op het rekeningnummer waarmee de betaling is gebeurd.